【2022年版】パソナキャリアの評判は?最新の口コミで評価を解説

パソナキャリアの評判は?最新の口コミで評価を解説転職

「パソナキャリアの評判はどうなんだろう?安心して使える?」
「パソナキャリアは他のエージェントと比較してどうなのか知りたい」
「パソナキャリアを利用しようか迷っているけどデメリットや注意点はある?」

こういった疑問をお持ちではないでしょうか。

インターネット上には、「断られた」「門前払いを受けた」といった情報があって、今も同じなのか不安になりますよね。

そこで、本記事では『今』の状況を知るために2021年以降の情報に絞って、できる限りたくさんの口コミを集めて評価してみました
その上で、サポート内容や求人数などについて他社と比較し、僕が考えるおすすめしたい人/おすすめできない人についてお伝えします。

僕はエンジニア歴20年の現役エンジニアで、転職も経験してきました。
記事のなかでは、エンジニア転職を目指す人向けのコメントも入れていますので、ぜひ参考にしていただけると嬉しいです。

 
では、時間のないあなたのために、最初に結論をお伝えしますね。
たくさんの口コミを集めた結果、最初の疑問に対する回答は

  • パソナキャリアの評判はどうなんだろう?安心して使える?
  • 4年連続満足度調査No.1なので安心して使える

  • パソナキャリアは他のエージェントと比較してどうなのか知りたい
  • 他社と比較してサポート力と実績・満足度の評価が高い

  • パソナキャリアのデメリットや注意点はある?
  • サービス登録時の経歴情報によって求人の有無を判断されてしまうので、準備して登録しよう

となります。そして特に以下に当てはまる人におすすめです。

  • はじめての転職を行う人
  • 女性で転職したい人
  • 自分に合う企業を見つけたい人

上記の理由や詳しい説明を順番に行っていきますので、気になる方は引続き読み進めてください。
すぐに利用を開始したい方は、以下のリンクよりご登録ください。

  1. パソナキャリアの基本情報
  2. パソナキャリアの評判、口コミ
    1. パソナキャリアの良い口コミ
    2. パソナキャリアの悪い口コミ
  3. パソナキャリアと競合する他社比較
    1. パソナキャリアの提案力:△
    2. パソナキャリアのサポート力:◎
    3. パソナキャリアのスピード感:○
    4. パソナキャリアの実績・満足度:◎
  4. パソナキャリアをおすすめしたい人/おすすめしない人
    1. パソナキャリアをおすすめしたい人
      1. はじめての転職を行う人
      2. 女性で転職したい人
      3. 自分に合う企業を見つけたい人
    2. パソナキャリアをおすすめしない人
      1. 何回も転職を経験している人
      2. 未経験の業界・業種への転職を目指す人
  5. もっと得する転職エージェントの活用法3選
    1. 自分の強みを客観的な視点で発見してもらう
    2. 業界動向や企業の内部情報を聞き出す
    3. 転職エージェント同士を競わせていい条件を引き出す
  6. パソナキャリアの登録から転職までの流れ
    1. サービスへの登録
    2. キャリアカウンセリング
    3. 求人紹介
    4. 企業への応募・面接対策
    5. 面接・内定・入社
    6. 入社後のサポート
  7. パソナキャリアのよくある質問
    1. すぐ転職するつもりはなくても登録はできる?
    2. 退会はできる?
    3. 退会後にもう一度登録することはできる?
    4. 登録を断られることはある?
    5. 50代でも利用できる?
  8. まとめ:パソナキャリアの評判は満足度No.1

パソナキャリアの基本情報

まずはパソナキャリアの基本情報についてお伝えします。
すでにご存知であれば、読み飛ばしていただいて構いません。

運営会社株式会社パソナ
設立1988年4月14日
形態総合型
公開求人数約39,000件(2022年2月時点)
非公開求人数全体の70%が非公開求人
対応業界IT、製造業、商社など12分類の業界に対応
対応職種IT・Webエンジニア、営業、クリエイティブなど13分類の職種に対応
対応勤務地全国・海外
(関東・関西・東海エリアの求人が多い)
対象年齢層24〜49歳がメイン
拠点東京、大阪、名古屋、静岡、広島、福岡
特徴・キャリアアドバイザーの親身で丁寧なサポート
 (志向性や社風との親和性も含めてマッチした転職先を提案)
・顧客満足度の高さ
・30,000件以上の業界トップクラスの豊富な求人
面談・専任のアドバイザーとの面談(現在はWebまたは電話による面談が中心)
・平日10時~21時、土曜日10時~18時に実施
面接対策模擬面接の実施を通して面接官がどこを見て、どんな質問をなされるのかをアドバイス
履歴書添削履歴書や職務経歴書に何をどう書くべきかアドバイス
内定後フォロー・年収交渉の代行
・退職交渉フォロー
・入社日調整
・入社後の相談サポート
転職実績・46万人の転職実績
・取引企業実績28000社以上
・転職後年収アップ率67.1%
・2022年オリコン顧客満足度調査 転職エージェント第1位
利用料金無料
その他サービス・転職セミナー&転職相談会(オンラインでの実施あり)
・女性向け転職サポート
・スカウトサービス

パソナキャリアのサービス内容は、動画としてもまとめられています。
下記に貼っておきますので、かんたんに知りたい方はぜひご覧ください。

評価コメント

面談から内定後フォローまでの手厚いサポートや女性向けサービスなど、安心して利用できるエージェントといった感じですね。
エンジニアの求人に限ると、プログラマー、テスト、運用といったやや下流工程のミドルクラスの求人が多めの印象です。
女性のエンジニア転職にもおすすめしたいですね。

パソナキャリアの評判、口コミ

パソナキャリアの評判はどうなのか、実際の口コミを集めてみました。

パソナキャリアの良い口コミ

まずは良い口コミからです。
実際にパソナキャリアを利用された方のTwitterやブログなどから、できるだけたくさん集めてみました。
2021年以降に投稿された内容だけに絞っていますので、最近の状況が反映された内容になっています。

・上場企業が多い
・提案とか理由とかめちゃくちゃ話してくれて選考進める上で納得感があった
・求人紹介数は少なかったが、年収や条件の良い案件以外は紹介されなかった
・ガツガツ来ないから自分のペースで転職できた
・量より質って感じで希望条件の求人をちゃんと紹介してくれた
・かなり面倒見がよかった
・苦戦するのも年収ダウンも覚悟の上ですと伝えたら、やりたいことに近づけそうな求人をたくさん送ってくれた
・メールのテキストで求人が来るので、サイトアクセスする必要がなく楽
評価コメント

質の良い求人を紹介してくれる点が高評価のようですね。
エンジニアは求人の多い職種なので、数ある求人から自分に合った企業を紹介してもらえそうです。

パソナキャリアの悪い口コミ

次は悪い口コミを集めてみました。
こちらも匿名性の高いTwitterから、2021年以降の投稿に絞って集めてみました。

・的はずれな求人が多かった
・紹介できる仕事がないと登録もさせてくれない(システム的に)
・20代4回目の転職のとき、名前と生年月日、転職理由を登録しただけで紹介できる求人はありませんと断られた
・最初面談したあと放置プレイだった
評価コメント

求人紹介を受けることにハードルがあるようですね。
サービス利用申込み時に登録する経歴情報によって、求人の紹介に影響するようなので、しっかりと準備してから申込みを行ったほうがよいと思います。

パソナキャリアと競合する他社比較

パソナキャリアの評判について理解してもらえたと思いますので、次は他社との違いについて見ていきます。
比較対象として、同じ総合型の転職エージェントである、リクルートエージェントdodaエージェントサービス と比較してみました。

※横にスクロールすると全体を確認できます
 パソナキャリアリクルートエージェントdodaエージェントサービス
求人数
公開求人数:3万件以上
非公開求人数:全体の70%以上が非公開案件

公開求人数:16万件以上
非公開求人数:23万件以上

公開求人数:11万件以上
非公開求人数:全体の80%以上が非公開案件
提案力
求人を受けるのに一定のハードルあり

最大級の求人数と独自分析の業界情報から最適な企業を提案

キャリアアドバイザーと採用プロジェクト担当が両面から求人を提案
サポート力
専任のアドバイザーがトータルサポート

面接力向上セミナー

書類作成や面接対策、日程調整などをサポート
スピード感
平日21時まで、土曜日も面談可能

オンライン面談や専用アプリからの通知による迅速な情報提供

LINEによる相談が可能
実績・満足度
2022年オリコン顧客満足度調査 転職エージェント第1位

厚生労働省「人材サービス総合サイト」における転職支援実績No.1
メリット・強み・業界・職種別のチーム体制によるマッチング力
・求人の紹介から転職後までトータルサポート
・自分が気づいていない強みの発見
・過去の事例なども考慮して最適な求人紹介
・キャリアアドバイザーからも企業にアピール
・業界最大級の求人数
・スカウトサービス、パートナーエージェントサービスによる多様な転職活動
デメリット・弱み・地方の求人数が少なめ・サービス提供期間が3ヶ月・キャリアアドバイザーと採用プロジェクト担当との2系統の対応が発生する
独自ポイント・女性に特化した転職サービス・独自分析の業界企業情報の提供
・専用スマホアプリ
・キャリアアドバイザーと採用プロジェクト担当によるサポート
・パートナーエージェントサービス

比較表だけでは評価内容について分かりづらい思いますので、以下の評価軸の内容について詳細に説明していきます。

  • 提案力:どれだけ自分に合った求人を紹介してもらえるか、業界・職種に精通しているか
  • サポート力:転職活動の始まりから終わりまでどれだけのサポートを得られるか
  • スピード感:オンライン対応、専用アプリ等による素早い対応をしてもらえるか
  • 実績・満足度:これまでの実績や利用者の満足度は高いか

パソナキャリアの提案力:△

パソナキャリアでは各業界に精通した転職コンサルタント(アドバイザー)が面談を行い、あなたに最適な求人をマッチングしてくれます。
しかしながら、面談を受けるためには一定のハードルがあり、それが門前払いと言われるようになっているようです。
詳細は明らかではありませんが、できる対策としては

  • しっかりと経歴書を作り込んでからサービス利用登録を行う
  • 希望条件や将来の目標など、転職活動の青写真を描いておく

ということかと思います。

また、パソナキャリアの求人情報は、他2社と比較するとやや少なめで、都市部の求人が中心となります。
そのため、経歴は良くても理想通りの求人がないという状況になるかもしれません。

パソナキャリアのサポート力:◎

入り口にハードルがある分、その後は手厚いサポートを受けることができます。
具体的には、模擬面接や履歴書添削、面接の日程調整、年収交渉の代行など多岐に渡ります。

また、女性の転職支援に力を入れています。
具体的には、女性が働きやすい企業の求人を紹介してくれたり、ハイクラス転職のサポートなどがあります。

パソナキャリアのスピード感:○

平日夜や土日もオンラインでの面談が可能です。
一人ひとりに専任のキャリアアドバイザーがつくため、レスポンスもよく対応してもらえるでしょう。

注意点としては、口コミに『放置』という言葉があったように、こちらからも積極的にコンタクトをとっていく姿勢が必要です。
待っているだけでは、よい転職はできないということですね。

パソナキャリアの実績・満足度:◎

パソナキャリアは、オリコン顧客満足度調査で4年連続No.1です。
利用のしやすさ、担当者の対応、紹介案件の質などすべての評価項目で1位となっています。
>> 出典:オリコン顧客満足度ランキング

また、これまでに46万人の転職実績があり、転職後の年収アップ率が67.1%となっています。

これだけの実績があれば、安心して利用できる転職エージェントと言えるでしょう。

パソナキャリアをおすすめしたい人/おすすめしない人

他社との違いをふまえて、僕が考えるパソナキャリアをおすすめしたい人、おすすめしない人について解説します。

パソナキャリアをおすすめしたい人

パソナキャリアは、多くの業界・業種に対応しているため、基本的に全員におすすめです。
なかでも、以下に当てはまる人にはとくにおすすめしたいと思います。

  • はじめての転職を行う人
  • 女性で転職したい人
  • 自分に合う企業を見つけたい人

1つずつ説明していきます。

はじめての転職を行う人

初めて転職を考えている方は、とにかく何をどう進めたらよいかが分からず、不安になって転職活動に踏み切れなかったりしていませんか?
僕も初めての転職のときは、とても不安だった記憶があります。

パソナキャリアなら、一から手とり足取り転職で必要なことをサポートしてもらえます。
この手厚いサポートが、顧客満足度ランキングNo.1であるゆえんですね。

転職するかどうかは後で決めるとして、悩んでいるならまずは相談してみてはいかがでしょうか。

女性で転職したい人

パソナキャリアが他の転職エージェントと違う点は、女性の転職にとくに力を入れている点です。

最近では、結婚・出産後に復職する女性が増えてきましたが、どうしても退職せざるを得ないこともあるでしょう。
そういった方向けに、子育てしながら在宅で勤務可能な求人や、時短勤務可能などの子育てに理解のある企業を紹介してくれます。

また、バリバリ仕事をしていきたい女性の方には、ハイクラス向け求人の紹介サービスがあります。
具体的には、「えるぼし認定」を持つ国が認定した企業の求人があり、転職によりキャリアアップを実現できます。

自分に合う企業を見つけたい人

自分に合う企業とはどんな企業なのか、ご自分で理解されていますでしょうか?
自分のことなのに、なかなか難しいですよね。

そして、たとえ理解していても、当てはまる企業を自分で見つけるのは難しいんじゃないでしょうか。

パソナキャリアの強みはマッチング力です。
他の転職エージェントでは、とりあえずマッチしそうな求人を複数紹介するので、自分で厳選する必要があります。

パソナキャリアでは、あなたの志向性や社風との親和性も含めてマッチングするので、厳選する手間を省くことができます。
そのため、逆に紹介される求人数が少ない、または紹介可能な求人がない、といった欠点にもなります。

しかしながら、『自分に合う企業とはどんな企業なのか』をまだ理解できていない場合は、ダメ元でも一度試してみる価値はあるのではないでしょうか。

パソナキャリアをおすすめしない人

僕が考えるおすすめしない人は、下記に当てはまる人です。
ただ、他の転職エージェントと併用できるので、あえて選択から外す必要はないと思います。

  • 何回も転職を経験している人
  • 未経験の業界・業種への転職を目指す人

1つずつ説明していきます。

何回も転職を経験している人

何回も転職を経験している人にとっては、自分の強みを把握できていて、経歴書の書き方や面接での対応方法も慣れていることと思います。
また、業界内の企業を熟知されていて、転職のターゲットとなる企業を絞り込めている状態なのではないでしょうか?

そのような場合には、あえて転職エージェントを使わないという選択もアリかと思います。
新たな企業を見つけたい、業界の最新情報を知りたい、という場合には業界特化型の転職エージェントがおすすめです。

IT業界での実績があって、さらなるキャリアアップを目指す転職の場合は、以下のエージェントがおすすめです。

未経験の業界・業種への転職を目指す人

パソナキャリアはマッチング力が最大の強みです。
ところが、未経験の業界・業種へ転職しようとすると、実績となるスキルがないためにマッチングすることが難しくなってしまいます。

そのため、紹介可能な求人がない、という結果になることも十分に考えられます。
対策として、パソナキャリアよりも求人数が多い、以下の転職エージェントを併用すると良いでしょう。

もっと得する転職エージェントの活用法3選

せっかく転職エージェントを利用するなら、賢く使いたいですよね。
ここでは得する転職エージェントの活用法を3つご紹介します。

最初に結論をお伝えすると、以下の3つ方法になります。

  • 自分の強みを客観的な視点で発見してもらう
  • 業界動向や企業の内部情報を聞き出す
  • 転職エージェント同士を競わせていい条件を引き出す

3つ目は少し難易度が高いですが、1つ目と2つ目はぜひお試しいただきたいと思います。
それぞれ詳しく説明していきます。

自分の強みを客観的な視点で発見してもらう

よく転職では『自分の強みをアピールすることが大切』と言われますが、自分の強みを把握していますでしょうか?
自分で自分を知るというのは難しいですよね。
そこで客観的な視点で強みを発見してくれるのが転職エージェントです。

また、持っているスキルや経験から、自分の市場価値も教えてくれます。
自分では気が付かなかった強みや価値に気づくことができるかもしれません。

転職エージェントなら無料で自分を知ることができますから、まだやったことないということであればぜひお試しください。

業界動向や企業の内部情報を聞き出す

転職エージェントの担当者は、日々いろんな企業の担当者と情報交換をしています。
そうして得られた情報から

  • どんな業界や業種が将来性があるのか
  • 今求められている人材やスキルは何か
  • 転職におすすめな時期はいつか

などを把握しています。

転職エージェントを活用してこのような情報を聞き出すことで、ほかの転職者よりも有利な状況で転職活動を進めることができます。
やはり信頼できる情報を得ることは大切ですよね。

転職エージェント同士を競わせていい条件を引き出す

先ほどお伝えしたとおり、転職エージェントは併用することがおすすめです。
得意な領域も異なりますし、不運にも相性の良くない担当者にあたってしまった場合のリスク回避にもなるからですね。

通常は3社程度、多い人で5~6社程度を利用しながら徐々に絞り込んでいき、2社まで絞り込みます。

無事に内定が得られると、年収や福利厚生、入社日などの待遇や条件面の交渉を行っていきます。
そこで絞り込んだ2社の転職エージェントに競わせることで、内定企業から高年収・好条件を引き出してもらうことができます。

もちろんやりすぎは禁物ですが、転職エージェントとしてはあなたに入社してもらうことで企業から報酬を得られるので、本気で交渉を行ってくれます。
最後のひと押しというところで使ってみてはいかがでしょうか。

パソナキャリアの登録から転職までの流れ

パソナキャリアを利用した場合の登録から転職までの流れについて、簡単にまとめます。
それぞれの中で注意すべきポイントを交えて解説するので、ぜひご覧ください。

サービスへの登録

パソナキャリアのサービス利用料はすべて無料です。

下記リンクの登録画面から、必要な項目に入力することで登録できます。
>> サービス登録画面を開く

「ご経歴・希望条件・その他」のところにある経歴は、経歴書のアップロードまたはフォームから入力することができます。
おすすめは、別の転職エージェントで作成した経歴書をそのままアップロードする方法です。
入力の手間を省くことができますし、情報不足による門前払いをできるだけ防ぐことができるからですね。

キャリアカウンセリング

登録から1週間程度で、電話またはメールにて連絡があります。
※この時点で紹介可能な求人がない場合は終了となります。そのためできるだけ登録時の情報を充実させましょう。

キャリアカウンセリングの連絡が来たら、日程調整を行います。
現在は原則、電話またはオンラインの面談となりますので、都合の良いを選択しましょう。
平日は21時まで、土曜日も実施可能です。

キャリアカウンセリングでは、これまでの経験や希望条件を聞かれます。
必須ではありませんがこの後の転職活動をスムースに進めるためにも、面談前に転職の方向性や条件を整理しておいたほうが良いでしょう。
難しければ、やりたくないこと・避けたいことを考えておくのもありです。

求人紹介

面談で決まった転職プランをもとに、キャリアアドバイザーが厳選した求人を紹介してくれます。
非公開案件も含め、パソナキャリアでしか知り得ない職場の雰囲気などの情報も一緒に提供されるので、丁寧に確認していきましょう

企業への応募・面接対策

紹介された求人の中から、あなたが応募したい企業を厳選します。

企業への応募は、パソナキャリアが推薦という形で代行してくれます。
応募時に必要な職務経歴書を作成は、企業ごとに最適な書き方を教えてくれます。

もしも応募したい企業が見つからない場合は、ここで打切りとしても大丈夫です。

面接・内定・入社

企業との面接の調整もパソナキャリアが実施してくれます。
面接対策として、模擬面接を実施してもらえるので、はじめて転職の場合は活用してみましょう。

もしも不選考になっても、なぜ不選考になったのか、企業から評価を教えてくれます。
次の面接に活かすことができるので、ありがたいですね。

無事に内定をもらえたら、最後に年収を含めた待遇面の交渉を企業と行います
難しい年収交渉もパソナキャリアが代理で行ってくれます

また、入社日の調整や、退職に向けた手続きなどもサポートしてくれます

はじめての転職のときは、退社手続きがよく分からず、苦労するんですよね。
こうした細かいところまで支援してもらえるのは、ありがたい限りです。

入社後のサポート

パソナキャリアでは、転職後にもサポートを受けることができます。
入社後に出てきた悩みに相談に乗ってくれるので、必要になったときは活用してみましょう。

パソナキャリアのよくある質問

最後に、パソナキャリアについてのよくある質問について、僕なりのエンジニア目線も交えながら回答します。

すぐ転職するつもりはなくても登録はできる?

はい、可能です。
キャリアカウンセリングを通して、転職が必要がないと分かる場合もあります。
また、内定が出ても辞退することも可能です。(しつこく入社を勧められることもないです)

ITエンジニアの中にも様々な職種があるので、将来設計のために相談してみるのもありですね。

退会はできる?

はい、可能です。
担当のキャリアアドバイザーに連絡、または登録時のメールに返信することで終了することができます。

退会後にもう一度登録することはできる?

はい、可能です。
以前のキャリアアドバイザーの名前が分かれば、直接連絡して再開することができます。
分からなくても、登録画面から再度登録することで可能です。

登録を断られることはある?

紹介可能な求人がないと判断された場合は、登録後のサポートを受けることができません。
登録時の経歴情報で判断されるため、不足がないように入力することをおすすめします。

断られたときの対策用として、別の転職エージェントも併用するようにしましょう。

50代でも利用できる?

登録は可能ですが、紹介可能な求人はないかもしれません。
パソナキャリアでは49歳までをメインの対象者としています。

50代でも無理ではないと思いますが、転職の成功率は下がります。
そのため、幅広な求人の多い、リクルートエージェントdodaエージェントサービス も合わせて利用すると良いでしょう。

まとめ:パソナキャリアの評判は満足度No.1

いかがだったでしょうか。パソナキャリアを利用することで、最適な企業へのマッチングと満足度No.1のサポートを受けることができます。

改めてパソナキャリアのポイントについてまとめると、

  • パソナキャリアの評判はどうなんだろう?安心して使える?
  • 4年連続満足度調査No.1なので安心して使える

  • パソナキャリアは他のエージェントと比較してどうなのか知りたい
  • サポート力と実績の評価が高く、はじめての転職や女性の転職に向いている

  • パソナキャリアのデメリットや注意点はある?
  • サービス登録時の経歴情報によって、求人の有無を判断されてしまうので準備して登録しよう

となります。

転職するのはリスクが伴いますし、勇気がいることですよね。
僕も初めての転職は、相談できる相手がいなくて不安だらけでした。

パソナキャリアは、こうした不安を取り去ってくれるサポートがあったり、アドバイスをもらえます。
何より、必ず転職する必要はないので、今は難しいと思ったら改めて時期が来たら挑戦すればよいだけです。

転職活動自体はノーリスクということですね。

転職エージェントは本当にたくさんあって迷うのですが、最後は自分の目で確かめるしかないです。
ちょっとだけ勇気をだして、ノーリスクな転職活動を始めてみませんか?

しっかり準備してから登録しよう!

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